Vsebina
- Naslov III ADA
- Kdaj je potreben tolmač?
- Pridobivanje zdravnikov, zobozdravnikov, bolnišnic
- Posredovani primeri tolmačev
- Primeri ADA, ki vključujejo tolmače
Naslov III ADA
Naslov III ADA zajema dostop do mest javne nastanitve. Podpoglavje III - Javne nastanitve in storitve, ki jih upravljajo zasebniki, oddelek 12181, Opredelitve, pravi, da se za javne nastanitve štejejo naslednji primeri zasebnih subjektov:
(6) pralnica, kemična čistilnica, banka, brivnica, kozmetična trgovina, potovalna služba, popravilo čevljev, pogrebnica, bencinska črpalka, pisarna računovodje ali odvetnika, lekarna, zavarovalnica, strokovna pisarna izvajalca zdravstvenih storitev, bolnišnica, ali druge storitvene ustanove;
Poleg tega razlaga naslova III s strani Ministrstva za pravosodje navaja, da:
Med kraji javne nastanitve so ... zdravniške ordinacije, bolnišnice,...
Ista razlaga pravi, da morajo javne nastanitvene prostore "po potrebi opremiti s pomožnimi pripomočki, da se zagotovi učinkovita komunikacija, razen če bi prišlo do neupravičenih obremenitev ali temeljnih sprememb." (Temeljna sprememba pomeni, da bi bistveno vplivala na poslovanje. Na primer zdravnik ne bi mogel več zagotavljati zdravstvene oskrbe).
Kdaj je potreben tolmač?
"Pomožni pripomoček", kot ga opredeljuje ADA, pomeni "usposobljene tolmače ali druge učinkovite metode za omogočanje slušnega dostave materialov posameznikom z okvaro sluha." Alternativne metode pomenijo tehnike, kot je pisanje naprej in nazaj na papir ali uporaba računalniških komunikacijo. Kdaj je torej potreben tolmač? Na to vprašanje najbolje odgovarja priročnik za tehnično pomoč ADA ministrstva za pravosodje.
Priročnik za tehnično pomoč ADA odgovarja na vprašanje "Kdo odloča, katero vrsto pomožne pomoči je treba zagotoviti?" z navedbo, da je kraj javne nastanitve, npr. v zdravniški ordinaciji sprejme "končno odločitev" o tem, katero metodologijo uporabiti, dokler izbrana metoda vodi do učinkovite komunikacije. Lahko pride do nesoglasja glede tega, kaj je učinkovita komunikacija. Priročnik za tehnično pomoč navaja:
Zdravnik mora imeti možnost posvetovanja s pacientom in neodvisne ocene, katera vrsta pomožne pomoči, če sploh, je potrebna za zagotovitev učinkovite komunikacije. Če pacient verjame, da zdravnikova odločitev ne bo privedla do učinkovite komunikacije, lahko pacient to odločitev iz naslova III izpodbija tako, da sproži sodni spor ali vloži pritožbo na ministrstvo za pravosodje.
Priročnik za tehnično pomoč vsebuje posebne primere, kdaj je tolmač potreben, in kadar tolmač ni potreben. Dodatek k Priročniku za tehnično pomoč iz leta 1994 navaja dva primera. V prvem primeru se gluha oseba odpravi k zdravniku na rutinski pregled; opombe in geste veljajo za sprejemljive. V drugem primeru je ista gluha oseba pravkar dobila možgansko kap in potrebuje temeljitejši pregled; tolmač je potreben, ker je komunikacija bolj poglobljena.
Pridobivanje zdravnikov, zobozdravnikov, bolnišnic
Ena ovira pri pridobivanju tolmačev je določba o "neupravičenem bremenu". Za boj proti temu ima Nacionalno združenje gluhih (NAD) na spletu informativni list, ki gluhim ljudem sporoča, naj pred imenovanjem izvajalce zdravstvenih storitev obvestijo, da potrebujejo tolmača. Poleg tega navaja, da mora zdravstveni delavec plačati tolmača, tudi če so stroški tolmača višji od stroškov obiska. Na dnu informativnega lista so povezave do primerov, v katere je bil vpleten Odvetniški in pravni center NAD. V povezanem, daljšem informativnem listu NAD, Vprašanja in odgovori za izvajalce zdravstvenih storitev, so tudi druge pomembne informacije, kot je dejstvo, da stroške tolmača za zdravnika lahko krije davčna olajšava.
Posredovani primeri tolmačev
Ministrstvo za pravosodje ima program posredovanja ADA, pri katerem se stranke pogajajo o medsebojno sprejemljivi rešitvi. Ti povzeti primeri posredovanih primerov tolmačev v zdravstvenih ustanovah so bili podani na strani programa posredovanja ADA:
- Zdravnik, ki ni hotel plačati tolmača, je pristal na tolmače.
- Drugi zdravnik se je strinjal, da bo plačal tolmače in vodil seznam usposobljenih tolmačev, ki jih je treba poklicati.
Primeri ADA, ki vključujejo tolmače
Ministrstvo za pravosodje objavlja novice o primerih invalidskih pravic na njihovi strani z novicami o oddelku za invalidske pravice, ki vsebuje primere primerov, v katere so vključeni zdravniki, zobozdravniki in bolnišnice. Spodaj so povzeti najdeni primeri. V nekaterih bolnišničnih primerih so bili gluhi ali naglušni bolniki v nujni sobi, ko so potrebovali, vendar niso dobili tolmačev in / ali niso imeli tolmačev ves čas bivanja v bolnišnici.Pogosto gluhi bolniki so dobivali zdravila in postopke, ne da bi razumeli, kaj se dogaja, ali pa so bili družinski člani prisiljeni v neprimerne vloge ad hoc tolmačev.
- Avgust 2007: Bolnišnica v Rhode Islandu se je ustalila in se strinja, da bo zagotovila tolmače.
- Junij 2007: bolnišnica v Virginiji se je naselila in se strinja, da bo zagotovila tolmače za gluhe družinske člane slušnih bolnikov.
- December 2006: Bolnišnica v Louisiani se je naselila in se strinja, da bo gluhim bolnikom zagotovila tolmače.
- Oktober 2006: Bolnišnica na Floridi se je ustalila in se strinjala, da bo zagotovila tolmače.
- Avgust 2006: Bolnišnica v Marylandu, ki je že uporabljala tolmačenje videov, se je strinjala, da bo zagotovila učinkovitejše storitve tolmačenja videov.
- Junij 2006: Osem primerov:
- Zobozdravstvena pisarna v Indiani se je strinjala, da bo zagotovila tolmače za zapletene postopke.
- Zdravnik iz Minnesote se je strinjal, da bo zagotovil tolmače.
- Zdravnik iz Gruzije se je strinjal, da bo priskrbel tolmače.
- Zdravnik na podeželskem območju Nevade se je strinjal, da bo zagotovil tolmače.
- Zdravnik s Floride se je strinjal, da bo priskrbel tolmače.
- Mičiganski zdravnik se je strinjal, da bo priskrbel tolmače, namesto da bi gluhega bolnika prosil, naj uporabi družinskega člana.
- Zobozdravnik iz Nevade se je strinjal, da bo zagotovil učinkovito komunikacijo.
- Zdravnik iz Illinoisa se je strinjal, da bo zagotovil tolmače.
- Februar 2006: Bolnišnica v Delawareju se je strinjala, da bo zagotovila tolmače. Pacient ni imel tolmača ne na urgenci ne v celotnem bivanju.
- September 2005: Bolnišnica v Washingtonu DC se je dogovorila, da bo zagotovila tolmača ali drugo učinkovito komunikacijo.
- December 2004: trije primeri:
- Bolnišnica v Marylandu se je strinjala, da bo zagotovila tolmače.
- V Tennesseeju so se trije zdravniki dogovorili, da bodo zagotovili tolmače za isto gluho stranko.
- Zobozdravnik iz Iowe se je strinjal, da bo zagotovil tolmače.