Vsebina
- Kaj so slušne in govorne komunikacijske storitve in naprave?
- Kaj je telekomunikacijska relejna storitev?
- Druge pomožne komunikacijske naprave
Kaj so slušne in govorne komunikacijske storitve in naprave?
Poleg medicinskih posegov in slušnih aparatov je na voljo veliko naprav in storitev, ki pomagajo izboljšati in podpirati komunikacijo v vsakdanjem življenju. Na primer, leta 1993 je ameriški zakon o invalidnosti začel od vseh telefonskih podjetij zahtevati, da zagotavljajo telekomunikacijske relejne storitve. Druge storitve in naprave segajo od telefonskih ojačevalnikov do vizualnih alarmnih sistemov. Nove naprave so prenosne in lahko delujejo z mobilnimi telefoni.
Kaj je telekomunikacijska relejna storitev?
Telekomunikacijska relejna storitev osebam z okvaro sluha ali motnjami govora pomaga pri komunikaciji z ljudmi, ki imajo običajni telefon, brezžični telefon, telefon s plačilnim telefonom ali mobilni telefon. Slušno prizadeta oseba s pomočjo komunikacijskega asistenta (CA) pokliče drugo osebo. Oseba z okvaro sluha pokliče prek besedilnega telefona (TTY), ki ga overitelj nato ustno posreduje drugemu klicatelju. CA nato odgovor osebe vpiše nazaj kličočemu TTY.
Obstajata dve vrsti telekomunikacijskih relejnih storitev: prenos govora (VCO) in prenos sluha (HCO).
Z VCO klicatelj govori neposredno z drugo osebo, vendar prebere odgovor, ki ga je vtipkal CA.
S HCO klicatelj posluša drugega, vendar vpiše svoj odziv.
CA so profesionalni; pogovori se prenašajo od besede do besede in so zaupni. Telekomunikacijske relejne storitve so brezplačne in jih je mogoče doseči s klicem 7-1-1.
Druge pomožne komunikacijske naprave
Nekatere druge pripomočke za komunikacijo za osebe z okvaro sluha ali govora vključujejo:
Vrsta komunikacijske naprave | Opis |
|---|---|
Telefonske naprave za gluhe (TDD) | TDD-ji omogočajo klicatelju, da pokliče drugo osebo, ki ima TDD, in vtipka sporočila, ki so prikazana na vizualnem zaslonu. TDD obstajajo v različnih modelih in se lahko uporabljajo tudi s telekomunikacijskimi relejnimi storitvami. Z nekaterimi slušnimi pripomočki se lahko uporablja še ena telefonska naprava, telefonska tuljava. Telefonska tuljava, ki je majhna magnetna tuljava v slušnem aparatu, pomaga izboljšati zvok med telefonskimi klici. |
Ojačevalci za telefon | Ojačevalniki, ki so prenosni ali vgrajeni v sprejemnik telefona, lahko pomagajo povečati glasnost poslušalca. Poleg tega je za tiste osebe, ki težko slišijo zvonjenje telefona, zvok mogoče nadomestiti z zvoncem z nižjim tonom ali zvočnim signalom ali z vizualnim opozorilom. |
Radijski, stereo in televizijski ojačevalniki | Namesto da bi radijo, stereo ali televizijo glasno vklopili, se lahko nekatere naprave povežejo s slušnimi pripomočki in neposredno pošljejo zvočni signal prek sprejemnika. Ne glede na to, ali uporabljajo naprave za slušalke ali brezžične naprave, ti ojačevalniki omogočajo slušno prizadetim osebam, da poslušajo radio, stereo ali televizijo na udobni ravni brez motenj hrupa v ozadju. |
Signalne naprave | Naprave za vidni signal lahko osebo z okvaro sluha opozorijo na zvočne signale, ki jih ne sliši. Naprave za vizualno signalizacijo, ki utripajo, lahko kupite za telefone, vrata, alarme, otroške monitorje in še več. Druge signalne naprave vključujejo možnost vibriranja, ki lahko prebudi slušno prizadetega. |
Napisi za slušno prizadete | Napisi so besede, prikazane na televizijskem zaslonu, ki sledijo skupaj z zvočnim delom programa. Gledalci z okvaro sluha lahko preberejo napise, da lahko istočasno spremljajo dialog in dejanja. Napisi opisujejo tudi zvočne učinke, ki so pomembni za zgodbo. Napisi so lahko "odprti" ali "zaprti". Odprti napisi se pojavijo na vsakem televizorju. Za zaprte napise je potreben set-top dekoder ali vgrajeno dekodirno vezje. Ker je tehnologija zaprtih napisov zdaj tako široko dostopna, se tehnologija odprtih napisov redko uporablja. |