Vsebina
- Razlogi za dolgo čakanje v zdravniški ordinaciji
- Kaj je pravi čas za čakanje?
- Kako zmanjšati čas, ki ga preživite v zdravniški čakalnici
- Ko pridete do urada za imenovanje
- Nasveti za to, kako narediti dolgo čakanje bolj sprejemljivo
Ko razumemo, zakaj se to zgodi, lahko ukrepamo, da to spremenimo ali olajšamo prenašanje.
Razlogi za dolgo čakanje v zdravniški ordinaciji
Izgubljamo potrpljenje, ker verjamemo, da čas preprosto ni bil dobro načrtovan. Toda zdravniki v danem dnevu morda niso prepričani, katere storitve bodo opravljali za posamezne bolnike, nekateri pa za svoje storitve potrebujejo več časa kot drugi. Oprema se lahko pokvari. Porodnik lahko rodi otroka. Obstajajo lahko celo izredne razmere.
Če razumemo, da obseg bolnikov in postopkov, ne pa čas, porabljen na bolnika, tvori dohodek zdravnikov, je lažje razumeti, zakaj tako zaostajajo in zakaj nas čakajo.
Kaj je pravi čas za čakanje?
Sprejemljiv čas čakanja se razlikuje glede na zdravnika in vrsto prakse, ki jo vodi. Na splošno velja, da bolj kot je zdravnik specializiran, več bolnikov boste morda morali biti. Čim manj zdravnikov v kateri koli specialnosti opravlja prakso na vašem geografskem območju, tem več časa boste morali počakati.
Če obiščete internista, ki vas neprestano čaka eno uro, je to predolgo. Če najdete možganskega kirurga, zaradi katerega počakate eno uro, to morda ni nič nenavadnega.
Pravilen čas čakanja bo odvisen tudi od odnosa z zdravnikom. Če ste že vrsto let pacient in vas zdravnik običajno sprejme v nekaj minutah, a nekega dne, ki traja pol ure, potem veste, da je to nenavadno. Poskusite biti potrpežljivi.
Kako zmanjšati čas, ki ga preživite v zdravniški čakalnici
- Poskusite dobiti najzgodnejši sestanek zjutraj ali prvi sestanek po kosilu. V vsakem od teh časov se boste izognili varnostni skupini pacientov in imeli boste večje možnosti, da boste manj časa preživeli v čakalnici.
- Ko se dogovorite za sestanek, vprašajte, kateri dan v tednu je najlažji dan za načrtovanje. Manj pacientov na ta dan bo, upajmo, pomenilo krajše čakalne dobe.
- Ko rezervirate sestanek, se prepričajte, da se zdravnik ne bo vrnil le s počitnic ali konference ali pa izven ordinacije.
- Če zdravnik vidi otroke kot paciente, poskusite, da se ne dogovorite za sestanek na šolskih počitnicah.
- Če je mogoče, se izogibajte sobotam ali večerom.
Ko pridete do urada za imenovanje
- Vprašajte osebo na recepciji, koliko časa misli, da boste čakali. Nato se odločite, ali želite čakati tako dolgo; ali je obisk tega zdravnika vreden tega čakanja ali ne. Če ne, prestavite.
- Če vam povedo, da bo čakanje 15 minut, se oglasite v 16. minuti. Skripajoče kolo dobi maščobo. Ni treba, da ste glasni ali zahtevni, vendar je biti odločen in odločen pošteno. Vljudno vprašajte, kakšna je zadržek in koliko časa boste morali še počakati. Še enkrat se odločite, ali je čakalni čas sprejemljiv.
Če je čakalni čas, ki ste ga doživeli ali predvidevate, nesprejemljiv, poiščite zdravnika, ki pacientom ne bo dal tako dolgo čakati. To je mogoče za zdravnika primarne zdravstvene oskrbe ali specialista, ki ga redno obiskujete zaradi dolgotrajnega ali kroničnega stanja. Subspecialist ali zdravnik, ki je zelo povpraševan, morda ne bo mogoč. Še enkrat se boste morali odločiti, ali je tega zdravnika vredno počakati. Morda ne boste imeli druge izbire.
Nasveti za to, kako narediti dolgo čakanje bolj sprejemljivo
Če boste pripravljeni čakati, bo čas čakanja manj obremenjujoč.
- Pustite si dovolj časa. Ne ustvarjajte si več stresa, tako da načrtujete nekaj drugega kar za petami sestanka. Če je treba otroke po šoli odpeljati ob 3. uri, potem načrtujte nekaj tistega jutra, ne popoldne. Če imate sestanek ob 10. uri, morda ne boste želeli predhodno določiti sestanka.
- Vzemite si dobro knjigo, svoje pletenje, ročno video igro - nekaj, da si boste vzeli čas.
- Pričakujte, da bo sestanek skupaj, vključno s časom čakanja, trajal veliko dlje, kot mislite, da bo. Če je krajši, boste prijetno presenečeni. Če pa računate dolgo časa, pred časom, potem čakanje ne bo tako frustrirajuće.