Vsebina
- Ali je varno iti k zdravniku?
- Kdaj naj osebno obiščem zdravnika?
- Kdaj naj odpeljem svojega otroka k zdravniku?
- Bi moral zadržati cepljenje otroka?
- Kaj zdravstvene ustanove delajo, da so bolniki varni?
- Kako telemedicina pomaga ljudem med pandemijo COVID-19?
- Katere storitve lahko nudi telemedicina?
- Je telemedicina težka za bolnike?
- Telemedicina: Brez računalniškega znanja? Ni problema.
- Ali bo moje zavarovanje pokrilo obisk telemedicine?
Predstavljeni strokovnjaki:
Barry Scott Solomon, MD, M.P.H.
Brian William Hasselfeld, dr.
Ker se pandemija COVID-19 nadaljuje in veljajo pravila o ostajanju doma, se vam zdi, da je tvegano poiskati zdravniško oskrbo, tudi če ste vi ali ljubljena oseba bolni.
Brian Hasselfeld, MD, je pomočnik medicinskega direktorja za digitalne zdravstvene inovacije pri Johns Hopkinsu. Barry Solomon, MD, M.P.H., je vodja oddelka za splošno pediatrijo in mladostniško medicino Johns Hopkins in profesor pediatrije. Skupaj razložijo, da lahko - in bi morali - dobiti potrebno oskrbo, in odgovorijo na vprašanja, kako lahko telemedicina pomaga.
Ali je varno iti k zdravniku?
Mediji poročajo, da manj ljudi hodi na zdravniške preglede ali išče zdravniško pomoč zaradi zaskrbljenosti zaradi COVID-19 - bolezni, ki jo povzroča koronavirus in je privedel do globalne pandemije. Tudi v nujnih sobah po državi je manj pacientov zaradi resnih zdravstvenih težav, kot so srčni napad, možganska kap in akutni apendicitis.
Toda zdravniki ugotavljajo, da je predolgo čakanje na pomoč pri življenjsko nevarnih stanjih lahko bolj nevarno kot okužba z novim koronavirusom.
Hasselfeld potrjuje ta trend v svoji skupini Johns Hopkins Community Physicians, pri čemer ugotavlja, da se je število pacientov, ki jih opazuje skupina, zmanjšalo za 20% do 30%.
"Ljudje poskušajo opazovati fizično distanciranje in se izogibati nepotrebnemu izpostavljanju, na primer obisku trgovine," pravi. "Toda glede zdravstvene oskrbe so ponudniki zaskrbljeni, saj je neupoštevanje resnih znakov in simptomov lahko nevarno."
Kdaj naj osebno obiščem zdravnika?
"Če imate zdravstvene težave ali se zdravstveno stanje spremeni, pokličite in se pogovorite s svojim zdravnikom," pravi Hasselfeld. "Nekatere težave bodo morda zahtevale obisk pisarne, urgentne ustanove ali oddelka za nujne primere, zdravnik pa vam bo svetoval."
Tu je le nekaj primerov zdravstvenih težav, ki upravičujejo osebno potovanje po pomoč:
Pokličite 911, če naletite na:
- Bolečine v prsih, pritisk v prsih, težko dihanje ali drugi simptomi srčnega napada
- Nenadna otrplost, šibkost, zmedenost, izguba vida ali drugi simptomi kapi
- Težave z dihanjem
- Močna krvavitev
- Pomembna poškodba ali travma
- Visoka vročina
- Možne zlomljene kosti
Če vam je zdravnik predpisal teste, kot so krvna slika, rentgen ali magnetna resonanca, se posvetujte s svojim zdravnikom, ali bodo morda lahko počakali. Če zdravnik meni, da so testi preveč pomembni za odložitev, je pomembno, da jih opravite in dobite.
Kdaj naj odpeljem svojega otroka k zdravniku?
Pediater Barry Solomon se strinja s Hasselfeldovimi trditvami glede iskanja zdravniške oskrbe. "Med sedanjo zdravstveno krizo moramo paciente in skupnosti varovati pred boleznimi, ki jih je mogoče preprečiti s cepivi," pravi. »Čeprav je s telemedicino mogoče veliko doseči, bodo nekateri otroci s kroničnimi zdravstvenimi težavami morda morali obiskati svoje pediatrične subspecialiste. Prakse prilagajajo svoj potek dela, tako da je mogoče obiske opraviti čim hitreje in varneje. "
Bi moral zadržati cepljenje otroka?
Salomon pravi, da čeprav obstajajo poročila, da se starši med pandemijo COVID-19 izogibajo temu, da bi svoje otroke peljali k zdravniku, bistvenega pomena nadaljevati z dobro obiski otrok in imunizacijo. "Pediatrične prakse dajejo prednost osebnim obiskom novorojenčkov, dojenčkov in otrok, starih do 24 mesecev," pravi Solomon. "Obiski so pomembni tudi za šoloobvezne otroke in mladostnike, ki so na redni imunizaciji."
Pogovorite se s svojim pediatrom, kateri obiski so najpomembnejši in katere, če sploh, lahko opravite po telefonu ali na drug način.
Kaj zdravstvene ustanove delajo, da so bolniki varni?
Zdravnik primarne zdravstvene oskrbe bo preprečil, da bi morebitne nalezljive bolnike ločili od tistih, ki so na obisku iz razlogov, ki niso COVID-19.
"Veliko ambulantnih prostorov vodi ločene čakalnice za ljudi z morebitnimi nalezljivimi boleznimi, pregleduje simptome in prilagaja njihov uradni čas, da se v določenih časovnih obdobjih vidijo bolniki, ki niso COVID-19," pravi Hasselfeld.
Oskrba na domu je še vedno nujna za nekatere ljudi, ki so prijeti v hiši, gostujoči zdravniki v njegovi ekipi pa še vedno potujejo po domovih bolnikov in osebno skrbijo zanje, pri tem pa uporabljajo previdnostne ukrepe.
"Ampak," dodaja Hasselfeld, "veliko te nege je mogoče - in se - izvaja s pomočjo telemedicine ali po potrebi po telefonu."
Kako telemedicina pomaga ljudem med pandemijo COVID-19?
Telemedicina omogoča zdravnikom in drugim zdravstvenim delavcem, da "vidijo" paciente s telefonom ali videom. Hasselfeld pravi, da ima skoraj 100% ponudnikov zdravila Johns Hopkins Medicine na voljo telemedicino in več kot 80% dnevnih obiskov pacientov v njegovi ekipi opravi po teh metodah.
"Najprej in predvsem bi morali cilji ponudnikov zagotoviti, da pacienti dobijo potrebno oskrbo, ne glede na način," pravi Hasselfeld. "Video in telefon lahko to oskrbo zagotovite na varen način." Pravi, da je v zadnjem tednu Johns Hopkins Telemedicine z video ali telefonom omogočil kar 5000 obiskov telemedicine na dan v zdravstvenem sistemu. "Veliko je mogoče doseči," pravi.
Katere storitve lahko nudi telemedicina?
Hasselfeld pravi: »Video obiski lahko zdravnikom pomagajo vzeti anamnezo in celo opraviti nekatere vidike fizičnega pregleda. Očitno je, da danes tehnologija danes ni popolna zamenjava za osebno oskrbo, ampak nam ponuja način diagnosticiranja in svetovanja pacientom. "
Če delate s fizioterapevtom, boste morda lahko uporabili telemedicinske tehnike, da boste sledili okrevanju. Čeprav priročna manipulacija s strani terapevta ni mogoča, Hasselfeld pravi, da zdravniki ustvarjajo spletne videoposnetke, ki lahko, tako kot videoposnetki o fitnesu, prikazujejo PT tehnike in vaje ter ohranjajo pacientovo delo in izboljšujejo njihovo zdravje.
Je telemedicina težka za bolnike?
Ni nujno. Če razmišljate o poskusu video obiska, je morda izkušnja uporabniku bolj prijazna, kot bi uganili. Tehnologija, ki podpira prakso, se zaradi zahtev pandemije COVID-19 razvija še posebej hitro.
Telefonska komunikacija z zdravnikom je za večino ljudi znana in udobna. Med krizo javnega zdravja lahko telefonski klic nadomesti osebni obisk za rutinsko spremljanje, polnjenje receptov in vprašanja o vaši oskrbi.
Hasselfeld pravi, da bi se lahko v primerjavi s pred nekaj leti prehod z osebnih na telemedicinske obiske za bolnike zdel bolj naraven. Opaža, da več ljudi kot kdaj koli prej tehnologijo vključuje v svoje vsakdanje življenje.
»Bolniki se vse bolj navadijo interakcije s temi platformami, obiskov s prijatelji, dela in naročanja živil. Leta je zdravstveno varstvo zaostajalo za temi tehnologijami, vendar v tej pandemiji hitro dohajamo. Pacienti se učijo, kako priročna je lahko telemedicina. "
Telemedicina: Brez računalniškega znanja? Ni problema.
Za tiste, ki niso posebno podkovani, Hasselfeld pravi: »Lahko sodelujemo s pacienti pred obiskom in jih vodimo skozi korake, da jih povežemo. Na primer, obstajajo spletni videoposnetki, ki pojasnjujejo, kaj morajo pacienti storiti, Johns Hopkins pa ponuja vire za pripravo video obiskov. "
Za ta prizadevanja je pomembno upravno in podporno osebje. Pravi, da z veljavnimi ukrepi fizičnega oddaljevanja zdravniške ordinacije prilagajajo svoje postopke na recepciji, da se prilagodijo virtualnim obiskom pacientov.
»Številne prakse usposabljajo medicinske pomočnike in osebje na recepciji, da„ preverijo pacienta “in jih obiščejo ob virtualnem obisku. Prizadevamo si, da bi se prilagodili tako bolnikom kot lastni ekipi. "
Ali bo moje zavarovanje pokrilo obisk telemedicine?
Hiter telefonski klic ponudniku zavarovanja vam lahko pomaga ugotoviti, ali so zajeti obiski telemedicine. Hasselfeld je opazil, da ko pandemija COVID-19 spodbuja več izvajalcev k uporabi telemedicine, se zavarovalništvo večinoma pospešuje.
"Imeli smo srečo, da je večina zavarovalnic med pandemijo razširila pokritost na telemedicino, vključno z Medicare in Medicaid," pravi. "Upamo, da bo pokritost ostala tudi po koncu krize."
Objavljeno 30. aprila 2020