Vsebina
- Klic na pomoč
- Reševalno vozilo je na poti ... in kdo še?
- Kaj storiti med čakanjem
- Kaj se zgodi, ko pridejo tja?
- Ko nujna medicinska pomoč ni
Odgovori na ta vprašanja so odvisni od razloga, zakaj ste poklicali 911 in kje ste. Popolnoma drugačen odziv na vaš klic 911 boste dobili, če ste v Montereyju v Kaliforniji, potem pa v Montereyju v državi TN. In verjetno ne želite, da se pojavijo isti ljudje, če je vaš avto vžgan kot pri vsiljivcu v vaši hiši.
Klic na pomoč
Prvič, klic na pomoč je lahko zastrašujoč in se v tistem času morda zdi celo ogromen. Pravzaprav ni pomembno, kako hitro reševalci pridejo do vas; zdelo se bo večnost.
Brez panike.
Ne pozabite, da je oseba, ki se oglasi, ko pokličete 911, usposobljena, da vas vodi skozi postopek. Bodite mirni in poslušajte vprašanja, ki jih zastavljajo. Odgovorite čim bolj jasno in ostanite na liniji. Nikoli ne odložite, dokler vam to ne naroči dispečer 911.
To ne pomeni, da ni nekaj nasvetov, ki bi lahko zagotovili, da pomoč prispe čim hitreje in prinese pravo opremo. Tukaj sta dve stvari, ki bi ju morali zares vedeti, ko pokličete:
- Vaša lokacija: Sliši se smešno, toda vsak dvom o vaši lokaciji bo upočasnil stvari. Bodite jasni, še posebej, če 911 kličete prek mobilnega telefona. Dispečer morda ne bo mogel uporabiti vašega telefona, da bi vas našel, zato je še posebej pomembno vedeti, kje ste in kje je oseba, ki potrebuje pomoč.
- Kaj potrebujete: Ali potrebujete reševalno vozilo, gasilce ali policista? Povej spredaj. Marsikje po državi (in po svetu) ljudje, ki se odzovejo na vaš klic 911, morda ne bodo tisti, ki bodo na koncu poslali tisto, kar potrebujete. Pogosto bo policijska služba najprej odgovorila na številko 911, nato pa klic preusmerila v medicinski dispečerski center, ko bo ugotovila, da imate nujno medicinsko pomoč.
Reševalno vozilo je na poti ... in kdo še?
Takoj, ko je dispečerju jasno, katero vrsto nujnega primera imate in kje se nahajate, bo posadke sprožil. Začnimo s pregledom 911 klicev v nujnih primerih.
Reševalci večinoma ne bodo prišli brez pomoči. V reševalnem vozilu sta običajno dva negovalca. Pogosto gre za reševalca in EMT. Na poti do bolnišnice bo eden vozil, drugi pa bo imel zdravstveno oskrbo zadaj. V težkih razmerah, še posebej v zgornjem nadstropju štirinadstropne zgradbe ali kadar je za oskrbo potrebnih več ljudi (na primer izvajanje oživljanja), se bo reševalcu pridružila še kakšna druga vrsta prve pomoči.
Ta dodatna pomoč reševalcem je v različnih oblikah, odvisno od tega, kje živite. V večini krajev so prvi odzivi gasilci v gasilskem motorju, lahko pa je tudi samohrani reševalec v terencu ali policist v patruljnem avtomobilu. V nekaterih delih države je morda celo množica prostovoljnih gasilcev v svojih osebnih tovornjakih, ki pripeljejo precej pred rešilcem.
Ali morate nekaj vedeti, da vas odzivniki najdejo, ko pridejo na vaš naslov? Je vaš dom jasno označen? Ali lahko opišete ta čuden stranski dovoz do vašega stanovanjskega naselja? To so stvari, ki bi jih morali vedeti, da lahko dispečerju poveste, ko so posadke na poti do vašega doma. Zapišite jih. Vprašajte sosede, če so imeli težave pri iskanju pomoči, in vprašajte, kakšne pasti so bile.
V nekaterih primerih je za reševanje vaše zdravstvene težave dovolj samo rešilno vozilo. Dejansko morda rešilcu ni treba niti prižgati luči in sirene. Ne glede na to, ali je vaše zdravstveno stanje nujno, če so potrebne utripajoče luči in sirena za objoko, lahko nekaj časa storite, ko čakate, da reševalno vozilo reši celoten postopek.
Kaj storiti med čakanjem
Upoštevajte vsa navodila, ki jih ima za vas dispečer 911. Ne pozabite, da ne odložite slušalke. Reševalno vozilo je lahko na poti že dolgo, preden vam dispečer konča z vprašanji ali navodili.
Preden prvi gasilec ali reševalec stopi na vaša vrata, se prepričajte, da imate vse, kar potrebujete. Zberite svoje zdravstvene podatke. Ali imate kakšne kronične bolezni, zlasti povezane s srcem, pljuči, možgani ali krvnim tlakom? Ali jemljete zdravila? Imate alergije na zdravila?
Vse to zapišite ... danes. Ne čakajte, da boste morali pripraviti rešilca. Vse te podatke položite na eno stran papirja, da boste lahko hitro priskrbeli svojo zdravstveno anamnezo prihajajočim negovalcem.
Ali imate hišne ljubljenčke? Če bodo poskušali napasti reševalce ali pobegniti, ko se odprejo vhodna vrata, jih zaprite, če le lahko. Če jih ne morete zavarovati, povejte dispečerju, preden pridejo reševalne ekipe. Ukvarjanje s kaotičnim hišnim ljubljenčkom lahko reševalce odvrne od vaše zdravstvene oskrbe ali vas obremeni.
Kaj se zgodi, ko pridejo tja?
Takoj ko bodo reševalci ali gasilci vstopili, bodo situacijo pregledali. To bodo storili zelo hitro; morda sploh ne opazite. Ozrli se bodo okoli sebe in si zabeležili razmere v vašem domu. Ogledali si bodo tvojo kožo in ugotovili, ali si zardel ali bled. Opazili bodo, ali je vaša koža suha ali prepotena.
Preden postavijo prvo vprašanje ali odložijo opremo poleg sebe, bodo vedeli, ali ste nevarno bolni ali imate nekaj minut časa, da vas še nekaj ocenijo. Ne glede na to ste zdaj v dobrih rokah.
Ko bo čas, da vas odpeljejo v reševalno vozilo in vas odpeljejo na oddelek za nujne primere, se bo odločitev, kam vas bodo odpeljali, sprejela s kombinacijo vprašanj po vaših željah in izkoriščanja prednosti vsake bolnišnice. Če imate na primer srčni napad, vas je smiselno odpeljati v bolnišnico z možnostjo kateterizacije srca. Reševalci imajo morda celo protokole, ki narekujejo, kam morajo iti. Izrazite svoje želje in nato z njimi ugotovite, kaj je najboljše.
Ko nujna medicinska pomoč ni
Nujne medicinske pomoči so le ena vrsta klica 911. Policija in gasilci se odzivajo na številne druge vrste klicev na pomoč. Vaše vedenje v teh situacijah je popolnoma odvisno od tega, kaj je. Tu je preveč različnih primerov, da bi lahko preučili vse možnosti, vendar lahko načrtujete nekaj pogostih nujnih primerov.
Aktivne strelske nujne primere so nasilni napadi, ki jih navadno izvajajo osamljeni orožniki na neoborožene skupine ljudi na javni lokaciji. Način, kako se odzvati na te dogodke, je, da tečete, če lahko, se skrijete, če ne morete, in se borite, če nimate druge izbire. Pokličite 911, ko boste imeli priložnost, vendar se najprej odpeljite na varno.
Požari lahko nastanejo veliko hitreje, kot si morda predstavljate. Tudi majhen ogenj bo v manj kot dveh minutah zajel celotno sobo. Pojdite ven iz zgradbe, preden pokličete 911. Zdi se, kot da imate čas, a ga nimate.
Veliko drugih nujnih primerov je vredno poklicati 911. V vsakem primeru sledite navodilom dispečerja 911. So vaša rešilna bilka.