Vsebina
Če ste bolni ali ljubljeni ali skrbnik nekoga, ki je bolan ali ranjen, boste našli veliko družinskih članov, prijateljev, sosedov, sodelavcev in drugih, ki želijo informacije. Bolna oseba je lahko v bolnišnici, rehabilitacijskem centru ali centru za zdravljenje, domu za ostarele ali celo v svojem domu, vendar potrebuje počitek in zasebnost. Zainteresirani so dobronamerni, vendar nenehni telefonski klici ali obiskovalci niso praktični. Čas je, da postavite spletno mesto za bolnike.Namen
Pacientova spletna mesta pacientu ali negovalcu omogočajo, da zagotavljajo posodobljene informacije tako pogosto, kot je praktično o bolnikovem statusu. Z zagotavljanjem informacij na spletu lahko vsi tisti, ki skrbijo za pacienta, ostanejo na tekočem in se počutijo, kot da so v stiku.
Ta pacientova spletna mesta omogočajo tudi pošiljanje opomb pacientu ali izmenjavo komentarjev v knjigi gostov, ki jih lahko pacient uživa ali ceni, ko je pripravljen. Pacient še vedno dobi počitek in zasebnost, ki jih potrebuje.
Te spletne strani je enostavno postaviti. Potrebujete le dostop do interneta in po možnosti digitalno fotografijo pacienta, bodisi optično prebrano ali posneto z digitalno kamero. Potrebovali boste tudi seznam e-poštnih naslovov pacientovih prijateljev in družine, ki želijo biti posodobljeni.
Spletne storitve
Obstajajo številne spletne storitve, ki omogočajo nalaganje informacij o pacientih. Med najbolj znanimi so:
- CaringBridge
- PostHope
Uporabljate jih lahko brezplačno in vam zelo olajšajo posredovanje podrobnosti, ki pomagajo pacientovi družini in prijateljem, da spremljajo napredek. Ustvarjeni so posebej za ljudi, ki ne vedo veliko o uporabi spleta, saj nudijo preproste obrazce, ki jih lahko izpolnite. Poleg tega oba programa omogočata odgovore na pacienta v obliki e-pošte ali knjig gostov.
Številne bolnišnice in druge zdravstvene ustanove nudijo bivalne prostore z računalniki, ki vam pomagajo ohranjati stike z družino in prijatelji. Tako CaringBridge kot PostHope sta sodelovala zlasti z bolnišnicami, da bi ustvarila partnerstva za lažjo tovrstno komunikacijo. Nekatere naprave omogočajo brezžični dostop do interneta, tako da lahko v bolnikovi sobi delate na svojem pacientovem spletnem mestu.
Varnostni razlogi
Pri uporabi spletnih mest za paciente lahko obstajajo varnostni razlogi. Zaradi dejstva, da so bolniki bolni ali so bili operirani ali poškodovani (kar pomeni odprto rano), je njihov imunski sistem ogrožen, zaradi česar je tveganje za okužbo večje. Ko se obiskovalci ustavijo, se uvedejo novi mikrobi. Če lahko ti potencialni obiskovalci spremljajo napredek pacienta z uporabo spletnega mesta namesto z obiskom, potem je ta možnost odpravljena.
Lahko se sprašujete, kako so te storitve na voljo brezplačno. Večina je neprofitnih organizacij, ki jih podpirajo donacije. Če se vam zdi, da je bila katera posebej koristna, boste morda želeli prispevati; navsezadnje je bila to storitev, ki vam je olajšala življenje.
Na spletnem mestu boste morda našli tudi oglaševanje. To je lahko splošno oglaševanje (bi radi poslali rože?) Ali pa je vezano na bolnikove strani. Tako lahko na primer ob pacientu zboli za rakom, prikaže se oglas za bolnišnico za raka. Če pa je bil vaš bolnik poškodovan, so morda oglasi za aspirin.
Dos
- Če niste bolnik, potem od njega pridobite dovoljenje za razvoj enega od teh spletnih mest. Nekateri ljudje so preveč zasebni, da bi želeli, da bi kdo vedel, kaj se dogaja. Drugi bodo zelo veseli, da ste prevzeli pobudo in s tem ohranili svoje ljubljene.
- Fotografije: V večini primerov uporabite fotografijo osebe, preden je zbolela, odvisno od bolezni ali poškodbe. Bolnik z rakom, ki je podvržen kemoterapiji, bo imel drugačne potrebe ali želje kot nekdo, čigar noga je vlečena. Če je mogoče, prepustite izbiro fotografij pacientu.
- Redno objavljajte posodobitve, vključno s sklepi. Ko bo Joeu zamenjal koleno, se nato odpravil v rehabilitacijski center, spet začel hoditi in nato odšel domov, njegovi prijatelji bodo želeli vedeti te podrobnosti. Če ima na poti težave, ga imajo priložnost spodbuditi.
- Obiskovalcem spletnega mesta sporočite, kdaj je dovoljeno osebno obiskati bolnika. Ko Joe odide domov, bo morda želel, da mu bodo obiskovalci delali družbo in mu pomagali okoli hiše.
- Po uporabi javnega računalnika si umijte in razkužite roke, preden se dotaknete pacienta. Pomagalo bo zagotoviti, da bolnik od vas ne bo prejel okužbe, ki bi lahko prišla od nekoga drugega, ki je uporabljal ta računalnik.
Ne
- Ne razkrivajte zelo osebnih podatkov. Ves čas imejte v mislih zasebnost - ne samo bolnikovega zdravja ali zdravstvene zasebnosti, temveč tudi osebne podatke. Ko nastavljate strani, ne uporabljajte imen in priimkov (morda uporabite ime in drugo besedo, na primer Joe's Surgery ali Monica's Journey). Ne posredujte nikogaršnjega pravega naslova za javni ogled in seveda ne navedite zavarovanja, socialne varnosti ali drugih osebnih podatkov. Te informacije bi lahko vdrli ali pa bi jih lahko dobil nekdo, ki ne bi smel dobiti dostopa, tudi če spletno mesto obljublja, da jih ne bo delilo. Bodite previdni. (Preberite več spodaj.)
- Ne vključujte ničesar, česar pacient ne želi! Če niste prepričani, informacij ne delite z drugimi. Kadar je nekdo bolan ali ranjen, mora biti duševno in čustveno osredotočen na izboljšanje. Če jih razburite z izmenjavo informacij, ki jih nočejo deliti, bi to lahko vplivalo na njihov postopek zdravljenja.
- Ne bodite zaskrbljujoči in tudi situacije ne omalovažujte. Bodite čim bolj iskreni, ne da bi kršili pacientovo zasebnost. Če Joejeva operacija ni šla dobro ali če se Joe okuži v bolnišnici in mora ostati dlje, ali če je Joe zapustil bolnišnico, vendar se mora vrniti pozneje, bodite odkriti in ne izboljšujte situacije ali slabše kot je. Alarmiranje ljudi samo še bolj vznemirja. Če zmanjšate velike težave, potem lahko to postane problematično tudi pozneje, še posebej, če oseba umre.
Previdnostni ukrepi
Še zadnja previdnost: tako kot vsa spletna mesta, ki vam nudijo storitve z malo ali nič stroškov, se seznanite z njihovimi obvestili o zasebnosti za uporabo vašega e-poštnega naslova, e-poštnimi naslovi prijateljev in družine, ki jih lahko vključite, ter zasebnimi informacijami o potrpežljiv. Objavljeno bo vidno obvestilo o zasebnosti. Morda bodo želeli vaš e-poštni naslov deliti z oglaševalci ali drugimi. Prepričajte se, da je to v redu z vami, preden se prijavite za uporabo spletnega mesta.
Spletna mesta za bolnike so odlično komunikacijsko orodje, ki vsem, ki jih želijo, nudijo dobre informacije, kadar je nekdo bolan ali ranjen.